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Jun 21 2021

【會員專屬】真人線上客服上線

提供客戶更優質的服務和更便利的諮詢管道~即日起登入會員系統,就能直接諮詢專業睡眠技師喔。

 

科林睡得美為提供客戶更優質的服務和更便利的諮詢管道,即日起每位客戶只要登入會員系統,就能直接與值班睡眠技師對談,即時解決您的使用問題。

專業睡眠技師線上服務時間:

週一08:00-22:00;週二至週五09:00-23:00。國定假日無提供線上諮詢服務。

建議在線上客服設定真實姓名,讓睡眠技師能更快速提供專屬您的客製化的服務。

科林睡得美真人線上客服 設定方式詳見下圖流程

◆ 步驟1 ― 點開對話框

 

步驟2 ― 點選「選項」

 

步驟3 ― 編輯聯絡人詳情

 

步驟4 ― 填入姓名

 

步驟5 ― 成功修改畫面

 

 

設定真實姓名為綁定某一裝置(手機/電腦/平板),例如以手機登入後改為真實姓名,進行線上客服對話時,專業睡眠技師就會知道您的姓名。但若日後改用電腦登入,需要重新設定姓名。每個裝置僅須設定一次。

註:本服務僅提供予已購買或訂閱科林睡得美正壓呼吸器的客戶


科林睡得美FB粉絲團 https://www.facebook.com/ResmedTW

 

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